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CHARGE(E) DE MISSIONS PÉDAGOGIQUES / QUALITÉ (H/F)

SOPHIA ANTIPOLIS (06560)

CDI
Support / Pédagogie
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Offre publiée le 30/06/2020

Entreprise

18 ans après son lancement par Régis Micheli, VISIPLUS academy, (13 M€ de CA en 2019, taux de croissance annuel de 30 %) est désormais l’un des acteurs de référence dans le domaine de la formation continue en ligne avec plus de 20 000 professionnels formés sur les filières Marketing, Digital, Management, Ressources Humaines, & Commerce.

Descriptif du poste

Vous intégrez en tant que Chargé(e) de missions pédagogiques / qualité (H/F) notre pôle de formation 100% à distance et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services internes et externes.

A ce titre, vous aurez notamment en charge les aspects suivants : support au développement commercial, marketing et pédagogique.

Les missions principales de ce poste :

- Appui et soutien aux équipes commerciales en avant-vente et après-vente : démonstration plateforme à distance, réponse aux questions des clients sur le fonctionnement de nos formations, réponse aux participants sur la plateforme.
- Mettre en œuvre les actions de coordination nécessaires au parfait déroulement des formations entre les stagiaires, les formateurs/tuteurs et la cellule commerciale : organisation des réunions, classes virtuelles et regroupements, mise œuvre et suivi des évaluations, enquêtes, etc...
- Assurer l’interface avec l’équipe pédagogique, le back office et travailler en collaboration avec la cellule commerciale pour fluidifier les process et optimiser notre organisation.

- Participer à l’accroissement et à la diversification de l'offre et des modalités de formation : aider au recrutement et accompagner les tuteurs / intervenants en adéquation avec nos besoins, suivre la conception des projets de formation en interne avec les différents services et garantir le lancement des programmes.
- Concevoir, rédiger et mettre à jour des programmes de formation à distance en adéquation avec les référentiels de compétence correspondants.

- Assurer la mise en œuvre d’une démarché qualité par l’ensemble des prestataires externes, tuteurs, etc.. afin de garantir l’adéquation entre les prestations, les objectifs pédagogiques des dispositifs et les exigences du marché.
- Planifier et suivre le planning de production pédagogique pour assurer les livraisons dans les délais impartis en collaboration avec les différents services.
- Définir les moyens et supports pédagogiques à produire et identifier les besoins d’interventions / intervenants interne et externe.
- Identifier les experts capables de participer à la production des ressources pédagogiques.

- Rendre compte régulièrement de l’état d’avancement de votre travail auprès de la direction dans le but d’améliorer nos process.
- Assurer le suivi des évolutions nécessaires sur la plateforme dans le cadre du lancement de nouveaux programmes de formation.
- Être un relais privilégié auprès de nos clients / participants formation / réseau alumnis.
- Gérer les demandes d’infos / le suivi des anciens participants.
- Mener des veilles et suivre les évolutions réglementaires de votre périmètre.
- Intégrer ponctuellement des chantiers transversaux.

Profil

De formation supérieure commerciale Bac+5 (Ecole de Commerce ou Université), vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum acquise au sein d’un organisme de formation professionnelle ou d'une école de commerce.

Vous avez une affinité avérée pour la transmission de savoir et le goût du travail en mode projet.
Vous avez un esprit analytique, vous êtes capable de synthétiser et de travailler sur plusieurs projets à la fois en priorisant.

Vos capacités d’écoute, d’anticipation et votre réactivité sont des qualités clés pour apporter une dimension « d'expert » à ce poste.
Et bien sûr vous êtes curieux, agile et plein d’idées !

Date de début Dès que possible
Poste proposé à SOPHIA ANTIPOLIS (06560)
Rémunération Selon profil
Poste en CDI